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                  &±nbsp;                   &↓nbsp;               咨詢服務操作(zuò)程序

 
咨詢程序: 
1.診斷階段(初期):此階段的(de)內(nèi)容包括收集相(xiàng)關信息,進行(xíng)心理(lǐ)疏導,調整求助動機(jī),确立咨詢目标,制(zhì)定實施★方案。    

2.咨詢階段(中期): 這(zhè)是(shì)心理(lǐ)咨詢最核心的(de)實質性階段,主要(yào)任務是(shì)幫助求助者分(fēn)析和(hé)解決問(w™èn)題,改變其不(bù)适應的(de)認知(zhī),情緒或行(xíng)為(wèi).選擇适當的(de)咨詢技(jì)巧和(hé)幹預技(jì)術(shù),探詢潛意識,矯正行(xí¶ng)為(wèi),改變認知(zhī)。   

3.鞏固階段(後期):培養了(le)正确的(de)思維、行(xíng)為(wèi)習(xí)慣是(shì)需要(yào)"不(bù)斷持續下(xià)去(qù),否則不(bù)進則退。這(zhè)個(gè)階段很(hěn)重要(yào),是(shì)對(duì)咨詢效果↑不(bù)斷的(de)強化(huà)、鞏固和(hé)提高(gāo)的(de)階段,咨詢師(shī)要(yào)監督、鼓勵,多(duō)回訪。

心理(lǐ)咨詢過程與預約的(de)步驟: 
第一(yī)步:做(zuò)出決定  
浏覽我們網站(zhàn)心理(lǐ)預約服務或是(shì)在線咨詢的(de)相(xiàng)關介紹後:你(nǐ)是(shì)♦不(bù)是(shì)決定通(tōng)過心理(lǐ)咨詢解決自(zì)己的(de)心理(lǐ)困擾?是(shì)否有(yǒu)強烈的(de)一(yī)定要(yào)改變的(de)決心?是(←shì)否需要(yào)專業(yè)心理(lǐ)輔導師(shī)的(de)指引及幫助?

第二步:預約咨詢   
   
決定進行(xíng)心理(lǐ)咨詢之後,與我們的(de)預約客服或者坐(zuò)班心理(lǐ)老(lǎo)師(shī)聯系,簡單介紹一(yī)下(xià)§自(zì)己的(de)情況并确定好(hǎo)咨詢時(shí)間(jiān):  &nφbsp;   
   
1、明(míng)确咨詢流程,确定咨詢的(de)方式:電(diàn)話(huà)咨詢或者當面咨詢;   
   
2、預約電(diàn)話(huà):021-56403665 或手機(jī)15821948355(至少(shǎo)提前1—2天預約。早9:00—晚☆20:00) 

第三步:首次咨詢   
   
一(yī)般性心理(lǐ)咨詢可(kě)以在一(yī)次咨詢後有(yǒu)收獲及明(míng)确的(de)答(dá)案。異常心理(lǐ)咨詢在首次與心理(lǐ)咨詢師(shī)(心理(lǐ)醫↓(yī)生(shēng))建立咨詢關系,介紹個(gè)人(rén)情況,完成初步心理(lǐ)評估後,預約下(xià)次咨€詢時(shí)間(jiān)。   

第四步:堅持咨詢   
   
确定心理(lǐ)咨詢目标及方案,在自(zì)己的(de)日(rì)常生(shēng)活中積極進行(xíng)實踐。心理(lǐ)咨詢需要(yào)一(yī)個(gè)過程:需要(yào)把你(nεǐ)在和(hé)心理(lǐ)咨詢師(shī)咨詢過程中獲得(de)的(de)知(zhī)識和(hé)經驗∑變成你(nǐ)自(zì)己的(de)行(xíng)為(wèi)習(xí)慣,在你(nǐ)的(de)日(rì)常生(shēng)活中能(néng)夠熟練應用(yòng),這(zhè)些(x‌iē)都(dōu)不(bù)是(shì)你(nǐ)咨詢一(yī)次或兩次就(jiù)能(néng)夠完成的(de)。能(néng)否堅持下(xià)去(qù),決定著(zh™e)咨詢的(de)最後效果。所以神經症的(de)康複是(shì)需要(yào)簽定咨詢治療協議(yì)的(de)。   <;

第五步:結束咨詢   
   
如(rú)果完成心理(lǐ)咨詢目标,達到(dào)預期效果,療程咨詢期滿,咨詢結束。療程咨詢協議(yì)是(shì)對(duì)雙方責、權、利的(de)相(x"iàng)應約束,若患者不(bù)能(néng)完成心理(lǐ)咨詢師(shī)布置的(de)心理(↔lǐ)作(zuò)業(yè)、不(bù)配合咨詢師(shī)的(de)咨詢治療可(kě)以結束或中斷咨詢,扣除相↔(xiàng)應咨詢時(shí)間(jiān)的(de)費(fèi)用(yòng),餘款退還(hái)患者。

第六步:回訪  
回訪是(shì)了(le)解來(lái)訪者咨詢進展情況,是(shì)觀察所采用(yòng)的(de)心理(lǐ)咨詢方式方法是(shì)否有(yǒu)效的(de)重要(yào)研究手段,也(yě)☆是(shì)對(duì)咨詢效果的(de)關照(zhào)。在療程治療後期為(wèi)鞏固期是(shì)對(duì)咨詢效果不(bù)斷的(de)強化(huà)、鞏固和$(hé)提高(gāo)的(de)階段,此階段咨詢師(shī)要(yào)監督、鼓勵咨客鞏固治療效果并回訪。回訪的(de)方式及時(shí)間(↑jiān)雙方友(yǒu)好(hǎo)商定。 
 
注意事(shì)項:

     關于填寫咨客檔案表:首次咨詢當天,咨客要(yào)比預約時(shí)間(jiπān)提前10分(fēn)鐘(zhōng)到(dào)達,填寫一(yī)份《咨客檔案表》,以提高(gāo)咨詢效率:包括姓名、主要(yào)困擾、情緒狀态、病情介紹、咨詢目标等。全面了(le€)解咨客情況有(yǒu)利于順利開(kāi)展咨詢工(gōng)作(zuò)。 或進行(xíng)電(diàn)子(zǐ‌)文(wén)檔備案,咨客以郵件(jiàn)的(de)方式填好(hǎo)
咨詢檔案,發送給個(gè)案輔導老(lǎo)師(shī),或者咨客口述,由個(gè)案老(lǎo)師(shī)自(zì♦)行(xíng)備案。

 

樂(yuè)觀心理(lǐ)咨詢中心療程咨詢協議(yì)相(xiàng)關補充說(shuō)明(míng↕)
 

       1、咨客請(qǐng)慎重對(duì)待咨詢協議(yì),神經症的(de)康複要(yào)打持久戰,雙方共同努力才能(néng)取得&(de)良好(hǎo)的(de)咨詢效果。咨客需要(yào)有(yǒu)決心有(yǒu)耐心有(yǒu)信心,要(yào)配合咨詢師(shī)的(de)心理(lǐ)治療,完成心靈成長(cháng)的(de)作(zuò)業(yè)及相(xiàng)關安排,隻有(yǒu)持續鞏固咨詢,才能(né‍ng)有(yǒu)穩定的(de)咨詢療效及達成咨詢目标。

 

       2、雙方自(zì)願簽定咨詢協議(yì),雙方尊重商定好(hǎo)的(de)咨詢期限及相(xiàng)關繳費(fèi)事(shì)宜,協議(φyì)生(shēng)效後不(bù)得(de)随意變更。求助者在咨詢中不(bù)得(de)無故長(cháng)時(shí)間(jiān )的(de)遲到(dào)或缺席,遇有(yǒu)變更情況需提前告之。心理(lǐ)咨詢師(shī)若缺席或遲到(dào),或在咨詢中案中有(yǒu↔)處理(lǐ)不(bù)妥之處,根據情況加送相(xiàng)應咨詢時(shí)間(jiān)或延長(cháng)咨詢服務的(de)期限,為(wèi)保證更好(hǎo)Ω的(de)咨詢效果可(kě)更換個(gè)案負責老(lǎo)師(shī)。

       3、在療程的(de)咨詢過程中,根據咨詢輔導過程的(de)需要(yào),樂(yuè)觀工(gōng)作(zuò)室可(kě)安排患者選擇∏不(bù)同的(de)咨詢老(lǎo)師(shī),以取得(de)更好(hǎo)的(de)咨詢效果。咨客可(kě)以₹根據個(gè)人(rén)情況調整選擇面詢、電(diàn)話(huà)咨詢、QQ咨詢、微(wēi)信咨詢、郵件(jiàn)咨詢等相(xiàng)應的(de)心理(lǐ)輔導方式 。對(duì)于特困學生(shēng)、經濟困難人(rén)士、殘疾人(rén)士做(zuò)咨詢輔導給予一(yī)定優惠↔政策,療程咨詢可(kě)協商分(fēn)期付費(fèi)事(shì)宜。

 

      4、年(nián)度咨詢協議(yì),咨詢期結束後,根據康複情況可(kě)贈送1至2次後續咨詢鞏固服務或回訪服務。VIP精品系統★咨詢服務108800元是(shì)負責2年(nián)的(de)高(gāo)強度高(gāo)頻(pín)率的(de)咨詢∞輔導,由于簽定此協議(yì)的(de)患者大(dà)多(duō)有(yǒu)嚴重人(rén)格障礙,為(wèi)更好(hǎo)服務患者,特護VIP療程再贈送1年(n ián)咨詢輔導服務,服務時(shí)間(jiān)為(wèi)2年(nián),年(nián)度咨詢協議(yì)的(de)老(lǎo)咨客、VIP精品系統咨詢服務的(de)咨客續費(fèi)可(kě)享受資費(fèi)優惠政策。


       5、半年(nián)及全年(nián)的(de)療程,VIP精品系統心理(lǐ)咨詢輔導協議(yì)的(de)設置是(shì)不(bù)支持退費(fèi),簽訂咨詢協議(yì),雙方就(jiù)要(yào)遵守及履行(xíng)契約共同努力達成康複目标;療程咨詢服務簽訂書(shū)面或網絡咨詢輔導協議(yì)後正式生(shēng)效,中途不(bù)支持退費(fèi);心理(lǐ)咨詢老(lǎo)師(shī)的(de)時(shí)間(jiān)與精力隻用(yòng)來(lái)為(wèi)求助者的(de)困惑提供解決問(wèn)題的(de)方案;制(zhì)定規矩可(kě)以減少(shǎo)矛盾,減少(shǎo)不(bù)必要(yào)的(de)工(gōng)作♣(zuò)麻煩,咨客要(yào)堅定的(de)相(xiàng)信個(gè)案負責老(lǎo)師(shī)的(de)工(gōng)作(zuò)能(néng)力與治療能(néng)力。


       6、VIP精品系統咨詢個(gè)案輔導中,部分(fēn)人(rén)格障礙的(de)求助者由于多(duō)疑多(duō)慮多(duō)變,根據情況可(kě)安排2位咨詢輔導老(lǎo)師(shīα)共同支持求助者心靈成長(cháng)。VIP精品系統咨詢個(gè)案,可(kě)根據個(gè)案進展的(de)需要(yào),贈送求助者家(jiā₽)屬的(de)相(xiàng)關心理(lǐ)咨詢輔導工(gōng)作(zuò)及心靈成長(cháng)的(de)線下(xià)課程。


       7、年(nián)度療程、VIP系統療程的(de)個(gè)案,有(yǒu)重度人(rén)格障礙的(de)求助者若出現(xiàn)對(duì)咨詢服務老(lǎo)師(shī)不(bù)尊重的(de)行(xíng)為(wèi)或攻擊性行(xíng)為(wèi),視(shì)情節輕重給予處罰;咨客若出現(xi♦àn)極端言行(xíng)或失控行(xíng)為(wèi),咨詢老(lǎo)師(shī)有(yǒu)權停止心理(lǐ)咨詢服務,等咨客進行(xíng)藥物(w×ù)治療冷(lěng)靜(jìng)後再進行(xíng)心理(lǐ)輔導。情節惡劣的(de)情況下(xià),如(rú),咨客精神失常出現(xiàn)暴力現(xiàn)象,事(shì)故中若出現(xiàn)人(rén)身(s×hēn)傷害,求助者家(jiā)屬根據情況給予相(xiàng)應的(de)經濟賠償。

  

      8、面詢是(shì)先咨詢後付費(fèi),若無效可(kě)拒絕支付咨詢費(fèi)用(yòng),若經過多(duō)次咨詢效果的(de)驗證已σ簽訂療程咨詢協議(yì),中途不(bù)可(kě)毀約,雙方遵守約精神。心理(lǐ)咨詢協議(yì)相(xiàng)關設置與限制(zhì),能(néng)約束及推動著(zhe)那(nà)些(xiē)沒ε有(yǒu)定力沒有(yǒu)堅持力的(de)咨客能(néng)夠堅持向正确的(de)方向做(zuò)正确₩努力。咨客必須懂(dǒng)得(de)為(wèi)自(zì)己的(de)康複負責任,懂(dǒng)得(de)為(wèi)自(zì)己的∑(de)金(jīn)錢(qián)負責任,懂(dǒng)得(de)遵守規則及遵守合約,否則何來(lái)心靈成長(cháng)與痊愈?老&(lǎo)師(shī)在工(gōng)作(zuò)中要(yào)服務大(dà)量的(de)人(rén)格障礙患者确實辛苦,協議(yì)若沒有≈(yǒu)規矩沒有(yǒu)約束沒有(yǒu)權益,不(bù)可(kě)能(néng)取得(de)好(hǎo)結果。老(lǎo)師(shī)所要(yào)追尋的(de)目标就(jiù)是(shì)要(yào)支持咨客真改自(zì)己且生(shēng)命成長(cháng),所有(yǒ<u)的(de)設置為(wèi)更好(hǎo)的(de)開(kāi)展工(gōng)作(zuò)為(wèi)拿(n á)到(dào)正确的(de)結果而服務。簽定療程心理(lǐ)咨詢協議(yì),新的(de)決定将決定φ新的(de)命運,落子(zǐ)無悔!



      心理(lǐ)咨詢工(gōng)作(zuò)室的(de)老(lǎo)師(shī)們願意奉獻自(zì)己的(de)智慧、心血、能(néng)量支持人(​rén)們走上(shàng)美(měi)好(hǎo)的(de)生(shēng)命軌道(dào)!
              &↑nbsp;          聲明(míng):咨詢相(xiàng)關須知(zhī)最終解釋權歸樂(yuè)觀心理(lǐ)咨‌詢中心

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