社交焦慮的(de)原因-上(shàng)海(hǎi)樂(yuè)觀心理(lǐ)咨詢中心

是(shì)什(shén)麽導緻一(yī)個(gè)人(rén)的(de)社交焦慮呢(ne)？應該說(shuō)，這(zhè) 是(shì)一(yī)個(gè)十分(fēn)難以回答(dá)的(de)一(yī)個(gè)問(wèn)題，很(hěn)顯然，因為(wèi)這(zhè)個(gè)問(wèn)φ題的(de)答(dá)案不(bù)止一(yī)個(gè)，心理(lǐ)學界認為(wèi)有(yǒu)以下(xià)幾個(gè)原因。

（一(yī)）遺傳和(hé)生(shēng)物(wù)因素

從(cóng)生(shēng)物(wù)的(de)進化(huà)角度來(l§ái)看(kàn)，動物(wù)和(hé)人(rén)為(wèi)了(le)保住自(zì)己免受攻擊，都(dōu)有(yǒu♥)一(yī)種防禦機(jī)制(zhì)，例如(rú)，當我們判斷可(kě)能(néng)會(huì)受到(dào♦)攻擊或有(yǒu)不(bù)利的(de)因素時(shí)，通(tōng)常會(huì)用(yòng)目光(guāng)來(lái)防禦或威脅對(duì)方，以達到(dào)恐吓對®(duì)方，這(zhè)樣就(jiù)意味著(zhe)目光(guāng)本身(shēn)會(huì)有(yǒu)一(yī)種攻擊的(de)含義，我們本能(néng)的×(de)對(duì)目光(guāng)有(yǒu)一(yī)種恐懼感。蝴蝶翅膀上(shàng)有(yǒu)一(yī)些(xiē)→眼點，在關鍵時(shí)刻閃動，就(jiù)能(néng)阻止潛伏的(de)捕食者發動攻擊。

從(cóng)氣質的(de)角度來(lái)看(kàn)‌，人(rén)們在氣質上(shàng)也(yě)是(shì)不(bù)同的(de)。新生(shēng)的(de)嬰兒(ér)從(cóng)一(yī)出生(sh↓ēng)就(jiù)表現(xiàn)出不(bù)同，有(yǒu)一(yī)些(xiē)很(hěn)安靜(jìng)，而有(y→ǒu)一(yī)些(xiē)則很(hěn)活躍。到(dào)了(le)三歲以後，我們可(kě)以發現(xiàn)更大(dà)的(de)不(bù)同：¶有(yǒu)些(xiē)人(rén)喜歡交往，有(yǒu)些(xiē)人(rén)則不(bù)同，個(gè)體(tǐ)的(de)差♦異就(jiù)表現(xiàn)出來(lái)了(le)。俄國(guó)心理(lǐ)學家(jiā)巴甫洛夫認為(wèi)人(rén)的(de)氣質與一(yī)個(gè)人(rén)的(de₹)高(gāo)級神經活動類型有(yǒu)關，而這(zhè)個(gè)觀點正是(shì)遺傳的(de)因素起了(le)作(zuò)用( yòng)。
遺傳的(de)因素有(yǒu)明(míng)顯的(de)作(zuò)用(yòng)，我們發現(xiàn)，一(yī)些(xiē)父母有(yǒu)®社交焦慮表現(xiàn)，其子(zǐ)女(nǚ)也(yě)更可(kě)能(néng)有(yǒu)社交焦慮症的(de)表現(xi♦àn)。一(yī)般認為(wèi)，其遺傳率達1.4%左右。

（二）教育與環境因素

盡管遺傳與生(shēng)物(wù)學的(de)因素對(duì)社交焦慮有(yǒu)一(yī)定有(yǒu)影(yǐng)響，∏但(dàn)是(shì)，真正起作(zuò)用(yòng)的(de)還(hái)應該是(shì)教育與環境的(de¶)因素。
從(cóng)教育學的(de)角度來(lái)看(kàn)，例如(rú)•，嬰兒(ér)總是(shì)學習(xí)周圍人(rén)的(de)行(xíng)為(wèi)，同時(s✘hí)回應他(tā)們，當他(tā)受到(dào)了(le)一(yī)些(xiē)人(rén)為(wèi)的(de)&l>dquo;威脅”時(shí)，父母如(rú)果不(bù)能(néng)給他(tā)一(yī)種安慰或一(yī)種解決的(de)辦法時↑(shí)，這(zhè)為(wèi)社交焦慮的(de)進一(yī)步發展創造了(le)條件(jiàn)。同樣，有(yǒu)>社交焦慮的(de)父母，在社交中可(kě)能(néng)會(huì)采取逃避的(de)方法，長(cháng)期的(de)∑潛移默化(huà)的(de)作(zuò)用(yòng)，使子(zǐ)女(nǚ)不(bù)能(néng)學到(dào)社交的(de)技(jì)能(né ng)，而會(huì)産生(shēng)焦慮。

英國(guó)心理(lǐ)學家(jiā)發現(♥xiàn)一(yī)個(gè)有(yǒu)趣的(de)現(xiàn)象，一(yī)些(xiē)社交焦慮者經常認為(₹wèi)，隻要(yào)他(tā)們在某些(xiē)方面與現(xiàn)在有(yǒu)些(xiē)不(bù)同：比如(rú)長(cháng)得(de)漂亮(lσiàng)些(xiē)，更苗條一(yī)點，更聰明(míng)或更風(fēng)趣些(xiē)，更吸引人(rén)或更性感些(xiē)，更有(yǒu)創造性或具有(yǒu)想✔象力些(xiē)，他(tā)們就(jiù)不(bù)會(huì)有(yǒu)社交焦慮了(le)。而有(yǒu)讓人(rén)驚訝的(de)事(shì)實是(shì)：∑即使是(shì)迷人(rén)、漂亮(liàng)、聰明(míng)和(hé)成功的(de)人(rén)也(yě)存在‌社交焦慮。原因可(kě)能(néng)是(shì)他(tā)們受到(dào)的(de)教育中，沒有(yǒu)意識到(dào)這(zhè∞)些(xiē)因素可(kě)以讓他(tā)們更自(zì)信。

（三）成長(cháng)的(de)經曆

一(yī)個(gè)人(rén)在成長(cháng)的(de)過程中，慢(màn)慢(m≠àn)地(dì)學會(huì)了(le)重要(yào)的(de)社交常識：什(shén)麽樣的(de)行(xíng)為(wèi)會(huì)被接受，什(£shén)麽樣的(de)不(bù)被認可(kě)；什(shén)麽标志(zhì)著(zhe)别人(rén)喜歡你(nǐ)，而什(sh™én)麽表示你(nǐ)不(bù)受歡迎；你(nǐ)的(de)哪些(xiē)方面被接受，哪些(xiē)方面被拒絕。但(dàn)如(rú)果我們λ錯(cuò)誤地(dì)學習(xí)了(le)社交知(zhī)識或體(tǐ)驗了(le)不(bù)正确的(de)社交感受，那(nà)麽就(jiù)容易産生(shēng)社交焦慮。

比如(rú)，我們在成長(cháng)的(de)過程中得(de)到(dào)别人(rén)的(de)評價和(hé)反饋的(de)信息是(s↕hì)明(míng)顯消極，或給人(rén)留下(xià)滿腹疑惑，那(nà)麽有(yǒu)人(rén✘)就(jiù)會(huì)對(duì)自(zì)己的(de)交往能(néng)力、與别人(rén)的(de)親近(jìn)∞能(néng)力以及别人(rén)對(duì)自(zì)己的(de)反應産生(shēng)困惑。而社交焦慮恰恰建立于這(zhè)種困惑之上(shàng)。

我們在對(duì)一(yī)些(xiē)有(yǒu)社交焦慮的(de)人(rén)進行(xíng)觀察發現(xiàn)，社★交焦慮者總是(shì)認為(wèi)别人(rén)評判他(tā)們。并且這(zhè)些(xiē)&ldquoφ;标準”都(dōu)是(shì)别人(rén)制(zhì)訂的(de)，對(duì)自(zì)己的(de)行(xíng)為(wèiε)沒有(yǒu)信心，隻交予他(tā)人(rén)去(qù)判斷。他(tā)們開(kāi)始害怕自(zì)己的(de)行(xíng)為(wèi)會(huì)✘暴露自(zì)己潛在的(de)弱點和(hé)無能(néng)的(de)本質，而不(bù)管這(zhè)些(xiē)事(shì)實上(shàng)到(d$ào)底存不(bù)存在。任何讓他(tā)們覺得(de)可(kě)能(néng)暴露自(zì)己無能(néng)和(hé)缺點的(de)€事(shì)情，都(dōu)會(huì)讓他(tā)們惶惶不(bù)可(kě)終日(rì)。如(rú)δ果這(zhè)種感受已經能(néng)夠在早期經曆中占據了(le)主導地(dì)位，那(nà)麽即使隻參加一(©yī)次社交，也(yě)有(yǒu)可(kě)能(néng)促使他(tā)們産生(shēng)這(zhè)種消極認知(zhī)。

當然，我們也(yě)知(zhī)道(dào)自(zì)己有(yǒu)積極的(deλ)一(yī)面，比如(rú)自(zì)己的(de)敏感、幽默、友(yǒu)好(hǎo)、熱(rè)心。但(♣dàn)是(shì)，消極的(de)一(yī)面往往會(huì)起到(dào)決定性的(de)作(zuò)用(yòng)。尤其在當自(zì)己有(yǒu)些(xiē)不(bù)那(nà")麽順心時(shí)，就(jiù)會(huì)忽略了(le)自(zì)己的(de)積極一(yī)面和(hé)别人(rén)給予的(de)積極肯定。

（四）缺乏了(le)解處理(lǐ)事(shì)情的(de)方法

有(yǒu)些(xiē)人(rén)的(de)社交焦慮并不(bù)表現(xiàn∑)在所有(yǒu)的(de)社交場(chǎng)合和(hé)活動中，而是(shì)有(yǒu)一(yī)些(xiē)他(tā)不(bù)了(le)解的(de)一(yī§)些(xiē)場(chǎng)所。比如(rú)當我們參加過一(yī)些(xiē)正式的(de)大(dà)型會(huì)議(yì)，我們便有(yǒu)信心如(rú)何在這(z♦hè)些(xiē)場(chǎng)合表現(xiàn)自(zì)己。但(dàn)由于幾乎沒有(yǒu)參加過舞(wǔ)會(huì)，我想在舞(w<ǔ)會(huì)這(zhè)樣的(de)場(chǎng)所一(yī)定會(huì)使我們緊張。因此有(yǒu)必要(yào)收集有(yǒu)關≥不(bù)同場(chǎng)合的(de)社交經驗，則有(yǒu)助于提高(gāo)社交的(de)能(néng)力和(hé)自(zì)信心。

有(yǒu)些(xiē)社交的(de)活動規則是(shì)很(hěn)明(míng)确的(÷de)。比如(rú)在餐館中如(rú)何進餐、如(rú)何介紹他(tā)人(rén)、如(rú)何組織商業(yè)會(huì)↓議(yì)并主持、提出請(qǐng)求、或如(rú)何說(shuō)“不(bù)”，這(zhè)些(xiē)情況都(dōu)有(yǒu)标準的(de)、傳統的(de)↑規則。如(rú)果我們在社交中掌握和(hé)了(le)解處理(lǐ)事(shì)情的(de)方法，那(nà)麽在交往中就(jiù)可(kě)能(néng)不(bù)那(nà)麽令人(r&én)緊張。

在現(xiàn)實生(shēng)活中，我們參與的(δde)許多(duō)社交，本身(shēn)就(jiù)沒有(yǒu)什(shén)麽規則條例，因此就(jiπù)不(bù)存在著(zhe)能(néng)用(yòng)一(yī)套完整的(de)社交規則來(lái)處理(lǐ)不(bù)熟悉的(de)情況。這(zhè)©就(jiù)要(yào)求我們去(qù)學，或可(kě)以問(wèn)問(wèn)别人(rén)，但(dàn)如(rú)果我們不(bù)去(qù)學習(x×í)這(zhè)些(xiē)新的(de)規則，那(nà)麽你(nǐ)在社交上(shàng)就(jiù)會(huì)永遠(yuǎn)低(dī)人(rπén)一(yī)等。我們知(zhī)道(dào)，社交焦慮者問(wèn)題不(bù)在于他(tā)們社交能(néng)力，而在于焦慮使他(tā)們很(hěn)難充分(fēn)使用(yòng)Ω這(zhè)些(xiē)能(néng)力。

（五）社交中的(de)創傷性經驗

由于社交是(shì)一(yī)種後天獲得(de)的( de)能(néng)力，因此在社交中的(de)創傷性經驗也(yě)會(huì)給人(rén)們留下(xià)難以忘懷的(de)傷痕。大(dà)多(duō)數(shù)人(rén)的(de)δ創傷是(shì)在學校(xiào)裡(lǐ)的(de)經曆。如(rú)受人(rén)欺負、感到(dào)被排除、感到(dào)與衆不(bù)同和(hé)不(bù)被接受。另外(w€ài)一(yī)個(gè)人(rén)的(de)特征也(yě)會(huì)被人(rén)嘲笑(xiào)，像雀斑，大(dà)耳朵，痤瘡，肥胖、短(duǎn)小(xiǎo)等。

我們在研究中發現(xiàn)，一(yī)些(xiē)有(yǒu)社交焦慮的(de)人(r←én)，其可(kě)能(néng)有(yǒu)過一(yī)些(xiē)非常不(bù)愉快(kuài)的(de)經曆，如(r↔ú)他(tā)曾被其他(tā)人(rén)粗暴地(dì)拒絕過，讓他(tā)傷到(dào)了(le)自(zì)尊心，以至對(duì)人(rén)産生(shēng)÷了(le)強烈的(de)恐懼感或對(duì)類似的(de)社交場(chǎng)合産生(shēng)恐懼感。™比如(rú)，我們常看(kàn)到(dào)有(yǒu)些(xiē)人(rén)能(néng)參加一(yī)個(g$è)公開(kāi)的(de)人(rén)多(duō)的(de)活動，但(dàn)他(tā)卻不(bù>)願意參加另外(wài)一(yī)些(xiē)活動，你(nǐ)可(kě)以從(cóng)中看(kàn)到(dào≈)過去(qù)創傷的(de)痕迹。

還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)經曆也(yě)會(huì)令人(rén)出現(xiàn)社交✔焦慮，如(rú)生(shēng)活方式、舉止方面與衆不(bù)同。例如(rú)在他(tā)的(de)某個(gè)時(shí)期由于某些(xiē)原因不(b→ù)得(de)不(bù)去(qù)做(zuò)與他(tā)的(de)年(nián)齡不(bù)符的(de)事(shì)時(shí)，或者父母有♦(yǒu)困難不(bù)能(néng)照(zhào)顧他(tā)，那(nà)麽他(tā)可(kě)能(néng)會(huì)因為(wèi)太勞累、太焦慮或→太忙碌而很(hěn)少(shǎo)參與同齡人(rén)的(de)社會(huì)生(shēng)活，脫離(lí)了(le)與同齡人(rén)的(de)交往。這(z∏hè)時(shí)他(tā)會(huì)感到(dào)同齡人(rén)對(duì)他(tā)來(lái)說(shuō)可( kě)能(néng)太孩子(zǐ)氣、太幼稚了(le)而不(bù)願意交往，比他(tā)大(dà)的(de)孩子(zǐ)×卻認為(wèi)他(tā)太小(xiǎo)也(yě)不(bù)與他(tā)交往，社交焦慮的(de)發生✔(shēng)就(jiù)在所難免了(le)。

（六）當前壓力的(de)影(yǐng)響

1．生(shēng)活或工(gōng)作(zuò)陷入窘迫。一(yī)些(xiē)人(rén)原本的(de)生(shēng)活和(hé)工(gεōng)作(zuò)給他(tā)帶來(lái)了(le)社交的(de)成功，但(dàn)是(shì)經曆窘迫後，就φ(jiù)不(bù)願與人(rén)交流，害怕别人(rén)會(huì)恥笑(xiào)他(tā)或與他(tā)♣談論過去(qù)的(de)事(shì)，特别擔心他(tā)人(rén)怎麽評價自(zì)己，當然，是(shì)會(huì)有(yǒu)人(rén)真的(de)去(÷qù)評價他(tā)的(de)事(shì)，但(dàn)如(rú)果不(bù)參與社交，這(zhè)種評價會(huì)更多(duō)$。

2．升遷所帶來(lái)的(de)人(rén)際适應困難。這(zhè)與上(shàng)一(yī)種情況恰恰相(xiàng)反，因為(wèi)他(tāπ)不(bù)得(de)不(bù)對(duì)一(yī)些(xiē)新的(de)要(yào)求做(zuò)出反ε應，必須開(kāi)始向那(nà)些(xiē)以前是(shì)平起平坐(zuò)的(de)朋(péng)友(yǒu)發号施令，還(hái)要(yβào)在會(huì)議(yì)上(shàng)向那(nà)些(xiē)重要(yào)人(rén)物(w ù)做(zuò)工(gōng)作(zuò)總結和(hé)工(gōng)作(zuò)計(jì)劃的(de)報(bào)✘告，要(yào)與更重要(yào)的(de)人(rén)一(yī)起喝(hē)酒或玩(wán)樂(yuè)，過著(zhe)一(yī)種與平時(shí)完全不(bù)同的(de)生(shēng)ε活。這(zhè)對(duì)他(tā)來(lái)說(shuō)可(kě)能(néng)會(huì)産生(shēng)人(rén)際交往困難。 (責任編輯：admin)